Политика конфиденциальности

Дата публикации: 24 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные собирает сервис СвязьОнлайн (далее — «Сервис», «мы»), как мы их используем и защищаем.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Email-адрес — для идентификации аккаунта, доставки ключа доступа и уведомлений о статусе подписки.

1.2. Данные об оплате — сумма, дата, статус платежа. Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не хранятся на серверах Сервиса.

1.3. Техническая информация — объём использованного трафика (в агрегированном виде) для контроля лимитов тарифа.

2. Какие данные мы НЕ собираем

2.1. Мы не ведём журналы (логи) посещённых сайтов, DNS-запросов и содержимого трафика.

2.2. Мы не храним IP-адреса подключений пользователей.

2.3. Мы не собираем данные об устройстве, геолокации или поведении пользователя.

3. Как мы используем данные

3.1. Email-адрес используется для:

  • Доставки ключа доступа после оплаты;
  • Отправки ссылки для входа в личный кабинет;
  • Уведомлений об истечении подписки.

3.2. Данные о трафике используются исключительно для подсчёта использованного объёма в рамках тарифа.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы не продаём, не передаём и не предоставляем персональные данные пользователей третьим лицам.

4.2. Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов).

5. Защита данных

5.1. Все данные передаются по зашифрованному соединению (TLS).

5.2. Доступ к серверам ограничен и защищён стандартными мерами информационной безопасности.

6. Cookies

6.1. Сервис использует cookie-файлы для поддержания сессии авторизации в личном кабинете.

6.2. Сервис не использует рекламные или аналитические cookies.

7. Удаление данных

7.1. Пользователь может запросить удаление своих данных, написав на email поддержки.

7.2. После удаления аккаунта все связанные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней.

8. Изменения политики

8.1. Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте Сервиса.

9. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности обращайтесь на email, указанный на сайте Сервиса.