Публичная оферта

Дата публикации: 24 марта 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия предоставления услуг сервиса СвязьОнлайн (далее — «Сервис», «мы») любому физическому лицу (далее — «Пользователь», «вы»).

1. Предмет оферты

1.1. Сервис предоставляет Пользователю услугу защищённого интернет-соединения (шифрование интернет-трафика) на условиях, описанных в настоящей Оферте.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оплата услуг Сервиса любым доступным способом.

2. Описание услуг

2.1. Сервис обеспечивает шифрование интернет-трафика Пользователя с использованием современных криптографических протоколов.

2.2. Сервис предоставляет Пользователю индивидуальный ключ доступа (подписку) для подключения к серверам Сервиса.

2.3. Услуги предоставляются на выбранный Пользователем тарифный период: 1, 3, 6 или 12 месяцев.

3. Порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на сайте Сервиса.

3.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или иными способами, доступными на сайте.

3.3. Услуга активируется автоматически после подтверждения оплаты.

3.4. Оплаченные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Сервис обязуется:

  • Предоставить доступ к услуге в течение разумного времени после оплаты;
  • Обеспечить работоспособность серверов с уровнем доступности не менее 95% в месяц;
  • Обеспечить конфиденциальность данных Пользователя.

4.2. Пользователь обязуется:

  • Не передавать ключ доступа третьим лицам (кроме членов семьи при наличии семейного тарифа);
  • Не использовать Сервис для противоправных действий;
  • Не создавать избыточную нагрузку на серверы Сервиса.

5. Ограничения

5.1. Сервис не несёт ответственности за временные перебои в работе, вызванные техническими работами, форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц.

5.2. Максимальный объём трафика на один тарифный период составляет 100 ГБ, если иное не указано в тарифе.

5.3. Максимальное количество ключей на один аккаунт — 5.

6. Срок действия и расторжение

6.1. Настоящая Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Сервисом.

6.2. Сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя изменения на сайте.

6.3. Сервис вправе прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения п. 4.2.

7. Контактная информация

По всем вопросам обращайтесь на email, указанный на сайте Сервиса.